Qualitätsstandard

Folgenden Qualitätsrichtlinien (Entsprechend der Richtlinien von HorseSense international Akademie) fühle ich mich verpflichtet:

• Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse eines jeden Teilnehmers/jeder Teilnehmerin. Diese werden in einem Vorabgespräch ermittelt.
• Die Übungen im Seminar werden auf jeden Einzelnen zugeschnitten.
• Berücksichtigen der Bedürfnisse des beauftragenden Unternehmens – durch ein Vorabgespräch werden Ausrichtung, Ziel und Ablauf des Unternehmensseminars gemeinsam erarbeitet.
• Gewährleistung der Praxisrelevanz – der Transfer vom Seminar in die Praxis findet schon während des Trainings statt und wird durch die Nachcoachings noch gefestigt. Die Coachings/Trainings sollen konkret auf die individuelle Situation des Teilnehmers übertragbar sein.
• Gewährleistung der Nachhaltigkeit – Durch das Angebot an Nachcoachings soll das Übertragen der Erfahrungen und der Ergebnisse in die Praxis unterstützt werden.
• Wertschätzung und Vorsicht – jeder Teilnehmer erhält nur soweit Einblick in seine Persönlichkeit, wie er verkraften kann. Das Feedback ist zu jeder Zeit wertschätzend.
• Auf die Sicherheit und Unversehrtheit der TeilnehmerInnen wird das ganze Seminar über genauestens geachtet.
• Daher sind bei Trainings mit Pferden bei mehr als zwei TeilnehmerInnen stets 2 Trainer/Coaches vorhanden.
• Mit Informationen der TeilnehmerInnen und des Auftraggebers wird vertrauensvoll umgegangen, die Maßgaben des Datenschutzes werden eingehalten.
• Coachings und Trainings führen wir nur dann durch, wenn alle notwendigen Kompetenzen vorhanden sind. Sind Kompetenzen nicht vorhanden, wird das Coaching/Training abgesagt oder eine kompetente Person hinzugezogen.
• Kunden/Klienten werden über die Möglichkeiten und Grenzen des beabsichtigten Coachings/Trainings aufrichtig informiert.
• Der Wert und die Würde eines jeden Menschen und der Pferde sowie dessen Recht auf Selbstbestimmung wird respektiert.
• Trainer/Coaches lassen ihre Arbeit regelmäßig supervidieren.
• Die Pferde werden artgerecht gehalten und regelmäßig geritten/gymnastiziert, damit sie physisch und psychisch in der Lage sind, die Coachings unbeschadet zu durchlaufen und kein Sicherheitsrisiko für die TeilnehmerInnen darstellen.